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검품 및 배송 보상 서비스를 원하시는 경우, 구매 시 쇼핑 카트에서 원하는 내용을 선택해 주시기 바랍니다. 검품 및 배송 보상과 관련하여 원하는 항목을 선택해 주시기 바랍니다.검품 및 배송 보상 서비스를 원합니다¥ 450 [JPY]검품만 요청합니다¥ 250 [JPY]검품도 배송 보상도 원하지 않습니다무료검품, 배송 보상 및 엄격한 포장(※1)을 희망합니다¥ 1,450 [JPY]※1 엄격한 포장 방법에 대해기본적으로 배송업체에서 배송된 포장재를 그대로 재사용하겠습니다. 충격 흡수재로 보강 등을 진행합니다. 충격 흡수재 등으로 보강을 진행합니다. 포장 상태에 따라 새로운 골판지 상자를 추가하거나, 새롭게 준비한 골판지 상자에 내용물을 옮겨 담는 작업을 진행해 드리겠습니다.※2 검품에 대해상품의 도착일로부터 14일 이내에 상품의 오류, 수량 차이, 색상 차이, 사이즈 차이 등에 대한 신청이 있을 경우, 상품 금액을 환불해 드리겠습니다. 단, 상품이 가짜 브랜드 제품인 경우나, 태그 등 표시가 없는 상태 등으로 진위 여부가 불분명한 경우에는 환불이 불가능합니다. 전자제품이나 기계류 등은 검품 시 동작 확인을 진행하지 않습니다. 따라서, 동작 불량 등 문제가 발생하더라도 환불이 불가능합니다.※3 배송 보상에 대해배송된 상품의 도착일로부터 14일 이내에 배송 중 파손이나 분실된 경우에 대한 신청이 접수된 경우, 상품 금액을 환불해 드리겠습니다. 단, 전기제품, 시계 등의 고장은 보상하지 않습니다. 통관 검사 시 상품이 개봉된 경우 등, 상품의 사용에 지장이 없는 경우에는 보상해 드릴 수 없습니다.※4 배송 보상 대상은 상품 가격에만 해당되며, 배송비 및 수수료는 보상 대상에서 제외됩니다.
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상품 구매 시 결제 시 로그인 ID와 비밀번호를 설정해 주시게 되며, 이 때 고객님 전용 마이페이지도 생성됩니다. 상품 구매 시 발송되는 확인 이메일에는 이 마이페이지로의 링크가 포함되어 있습니다. 마이페이지에서는 고객님의 상품 구매 현황 및 이력이 주문별로 표시됩니다. 또한, 당사가 해당 샵을 대신해 구매 중인지 여부, 주문한 상품이 당사 창고에 도착했는지 여부, 해외 배송이 완료되었는지 여부, 해외 배송의 진행 상황, 추적 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 해외 배송비의 결제는, 해외 배송비 청구 이메일 내에 기재된 URL을 클릭하여 결제 화면으로 이동하는 방법으로 진행할 수 있으며, 마이페이지에서도 결제가 가능합니다.
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호주의 GST (상품 및 서비스 세금)에 대해 GST(상품 및 서비스세)는 호주 내에서 소비되는 거의 모든 상품 및 서비스에 부과됩니다.세율은 거래 가격의 10%입니다. 호주로의 주문 금액(국내 배송비 포함)이 AU$1,000 이하인 경우, 해외 배송비 결제 시 고객으로부터 GST(상품 서비스 세금)를 수취하여 고객을 대신해 당사가 호주 세무 당국에 세금을 납부합니다.
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